Dúvidas frequentes
Pagamento, descontos, trocas, devoluções e entregas. Não encontrou sua resposta? Fale com a gente no WhatsApp.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos dinheiro, Pix, cartão de débito e cartão de crédito. No crédito, você pode parcelar em até 12x.
Vocês oferecem descontos?
Temos preços justos todos os dias. Para compras maiores ou materiais para obra, chame a gente no WhatsApp e peça seu orçamento: avaliamos cada pedido para oferecer a melhor condição possível.
A loja realiza trocas?
Sim. Para trocar, traga o produto sem uso, na embalagem original e com o comprovante de compra. Nossa equipe avalia e faz a troca de forma rápida. Em caso de dúvida, fale com a gente antes pelo WhatsApp.
Como funciona a devolução?
Produtos com defeito são analisados e resolvidos conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para outras situações, entre em contato pelo WhatsApp informando o produto e o número da compra que orientamos você sobre o procedimento.
Vocês fazem entrega? Como é calculado o frete?
Sim, entregamos em Lagoa Santa, na região e também em outras cidades. O frete é calculado de acordo com a distância, o volume e o peso do material. Consulte o valor para o seu endereço pelo WhatsApp.
Posso fazer o orçamento pelo WhatsApp?
Pode sim! Envie a lista de materiais (ou até uma foto da lista) para o nosso WhatsApp e retornamos com o orçamento.
Posso comprar pelo WhatsApp e retirar na loja?
Sim. Separamos o seu pedido e você retira na loja, na Av. Pinto Alves, 3313, Vila Maria, Lagoa Santa.
Vocês trocam reparos de torneiras, registros e chuveiros?
Sim, fazemos a troca de reparos de torneiras, registros e chuveiros. Traga a peça ou fale com a gente pelo WhatsApp.
Atendem profissionais da construção?
Sim. Atendemos moradores de Lagoa Santa e região e também pedreiros, pintores, eletricistas, encanadores e demais profissionais que trabalham na região.
Ficou alguma dúvida?
Nossa equipe responde rapidinho pelo WhatsApp.